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湖南省戴永红商业连锁有限公司大宗采购服务内容:
 
我司为客户提供戴永红旗下品牌的炒货类、坚果类、蜜饯类、膨化系列产品的大宗采购,客户团购。规模量达到10000元以上的客户订单都可以承接,诚挚欢迎全国新老客户联系订货。


联系人:销售部 -段盾
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公司新闻

满足商品“品质管理”之凌晨配送

作者: 本站 来源: 本站 时间:2019年10月08日
    随着公司规模不断发展壮大,门店数量的日益增多,销售额的突飞猛进,对于商品的“品质管理”要求也越来越高,越来越严格。在此背景和前提下,如何在配送环节,把控好品质管理,就成了新的挑战。依公司的指示和要求,物流配送为确保商品的品质得到有效保障,特在株洲市部分区域展开凌晨配送的试运行。
    为确保“品质”二字,今年在仓库AB两个仓库装上了水冷循环空调,确保仓库储存的商品,在温度和湿度上,达到了恒温状态。保证了商品在仓库内部不发霉和变质,减少了由于储存环境较差对商品品质的影响。同时现在又导入了凌晨配送和日配,都是为了给顾客提供品质最好的商品,给顾客最好的购物体验。以后,对我们商品的“品质管理”还将延伸到供应商的仓储和配送管理环节。
    为了确保凌晨配送工作顺利进行,建设部对于株洲市前期试运行的8家门店(直营店)安装了应急感应灯,确保司机在晚上进店时能及时找到下货位置,同时将退货拿走。营运中心也和各直营店铺的店长进行了深入沟通,宣导凌晨配送操作流程和注意事项,做好配合工作。经过一番准备后,凌晨配送工作在建设部及运营中心同事的大力支持和配合下,在8月12日顺利开启试运行。

    我们凌晨配送的时间是:21:30点-次日凌晨6点,配送的运行方式有两种:1、21:30点--24点前到货按照原有交接流程现场双方清点来货件数(整件);散货、物料核对数量明细;2、超过24点收货、退货操作流程:门店提供店里钥匙给配送司机,由配送司机开关店门完成对应门店订单商品配送到店,配送司机按照统一标准执行来货卸货到店、返仓货物清点返仓,门店须在当天12点前完成来货商品验收并提报差错。(商品品质验收、数量差错必须在监控下操作、保证监控正常)

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    为了规范凌晨配送流程标准,确保货品物料安全达到店铺后,一旦出现差错可以得到高效解决,物流部还制作了《门店验收差错反馈流程及标准》。同时我们也严格要求和规范司机,制定了《司机行为准则》,让司机们在规范、有序的情况下完成配送工作,例如:不去门店仓库;不在门店抽烟和吃槟榔; 不在门店随地吐痰和乱丢垃圾;不在门店上厕所; 不乱动门店其他开关和设施设备(只开关照明开关);所有卸货动作全部在监控视频范围内完成等各项准则,让凌晨配送在确保品质、安全的前提下全面开展。

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▲《门店验收差错反馈流程级标准》

    对于商品的仓储和配送工作之品质管理工作,我们刚起步,本着“全力以赴、不找借口、服务好加盟商、服务好门店”的宗旨,凌晨配送试运行的各项工作到位后,将从9月份开始逐步对株洲、湘潭、衡阳地区所有门店推行凌晨配送工作;满足商品“品质管理”满足戴粉们的味蕾,我们将不断努力、砥砺前行。


文/物流部  王光辉

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