服务加盟热线:

400-0731-227

0731-22208199

栏目分类

咨询热线

400-0731-227

相互成就、共同成长——我与“戴永红”的故事

       在入职戴永红之前,我从未没想过以后会跟零食店结下不解之缘。我跟戴永红的初相识是在株洲读书的那三年,有一天,朋友邀请我一起去批发饮用水,我们问遍了附近所有的超市及小卖部都未谈到心仪的价格,最后在戴永红找到了零售即批发价的水,这是我第一次看到1.2元一瓶的水,我感到十分震惊,直到2021年6月我入职戴永红,我依旧为这个价格而感到惊讶,第二次相识也是因为这个朋友,他想吃鱼尾,当时也是跑了大大小小的超市和附近的小卖部,都没有找到我们想要的那款,最终我们抱着尝试的心态,走进了戴永红门店,在一个平平无奇的角落里找到了它。价格亲民,能保留一席之地给湖南特色产品是戴永红零食给我最初的印象。


       在没有认识它之前,我只知道戴永红是一家零食店,在认识他之后,我生活中的各种需求都可以在戴永红得到满足。接下来小编将从认知、改变、成长三个方面跟大家讲讲我与戴永红的故事。


       认知入职戴永红之前我最爱的是水果,入职之后,我认识了很多内秀其中的零食,也有了更多的饮食喜好,比如看起来土土的冬笋饼其实味道很好,只要0.1元一颗的莉蜜娅的糖果等等都是我之前没有尝试过的。刚开始在戴永红是习惯购买销量好且从未尝试的零食。后来,我的购买的习惯也发生了变化,除了保留自己长久回购的喜好,也就会对新品产生浓烈的兴趣,每次到了新品我总是迫不及待的尝鲜,以便更好的给顾客面销。


       改变入职之前买零食只看口味,入职之后购买零食看品牌、生产日期以及产品成分,甚至还会讲究他是否做到正面陈列,增加了零售人的职业习惯。偶尔逛街看到零食店也会情不自禁的走进去,看商品的陈列美观度、商品的SKU、价格以及店铺运营模式(有没有会员卡,服务用语等),如果是戴永红的门店,我就习惯与自己店铺做对比,思考怎样陈列比较美观、方便顾客拿取,甚至还会悄悄拍照,用来参考及学习。


       成长。刚入职的时,我算是零售小白,服务用语、收银基本功、对客服务、店铺日常清洁一度使我感到茫然。在不断的学习和融入中,从顾客进店说六大服务用语我很害羞,不敢也不愿意开口,到现在已经自然到骨髓里的快乐使用六大服务用语。从交班营业额点不清,一张张数还要点个两三遍才能点清,到现在已经有熟练的动作、姿势以及手感了。对客服务也从不会说话、不会操作,到现在无论是关于会员卡的操作,还是一些顾客的问题,基本都可以得心应手,在对客服务有了很大的提升。我最初觉得店铺卫生清洁是一个很容易上手的事,但真正自己全方面的清洁时,才发现清洁也大有学问,原来针对不同部位、不同时间的清洁工具和方法也会不同,由此看来,维持一个店铺的美观整洁,我需要学习的道路还很漫长。


       纸上来的终觉浅,须知此事要躬行。入职戴永红已经8个月了,我也从一名储备店长变成了副店,在这里我学到的远远比我描述的要多,但是我相信以后这个平台还会教给我更多知识,作为一名00后,我却愿意在这个弯腰捡钢镚的行业继续努力前行,各位看官你们瞧着吧!


文/运营中心 周洁颖


上一篇: 携手向未来 ---戴永红公司&伊藤忠物流咨询项目启动会 下一篇: 《戴永红基本法》的推行
温馨提示: 本网站需输入密码才可访问
密码错误, 请重新输入!